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疫情加速保險業數字化轉型 健康險有望逆勢增長

2020-03-04 20:03:39來源:

原標題:疫情加速保險業數字化轉型健康險有望逆勢增長

3月4日,眾安金融科技研究院發布《保險行業全景分析--新冠肺炎疫情影響報告》(以下稱《報告》),《報告》指出,此次疫情將加速線上線下業務的結構性調整,保險企業構建線上線下融合生態的機遇也將開啟。同時會為健康險等險種的短期突破和長期發展提供了動能,并將進一步助推行業回歸保障屬性。

《報告》認為,財險業務將在短期內遭受較大的沖擊,財產險中的車險受到新車銷量、展業經營方面的限制,保費收入增長承受一定壓力。航意險、交通意外險等消費因出行或旅游計劃的大幅下滑也將會出現下降。

從整個行業來看,報告數據顯示,行業前十的財險公司,除一家機構2月中上旬保費收入正增長外,其余業務規模同比均大幅萎縮。然而,隨著新冠肺炎疫情逐漸得到控制,財險業有望迎來需求拐點。報告通過復盤非典疫情結束之后的行業表現,注意到當時的財險業迎來了一波保費高峰,環比增速為57.77%。

此外,《報告》指出,此次疫情的突襲,一定程度上也為保險行業提供了新的發展契機。疫情之下,險企普遍意識到數字化轉型的重要性與緊迫性,且高效的線上渠道將是未來競爭的關鍵之一。

面對當下疫情,線上布局完善、大力發展非車險業務的公司所受影響相對較小?!侗ǜ妗販治?,健康保險就屬于“逆勢”的財險產品。近年來健康險持續保持著高速增長,2019年,財險公司經營的短健業務收入840.3億元,同比增長47.4%。疫情爆發后,消費者保險意識空前提升,對于自我的健康管理迎來了爆發式增長,也讓健康險產品脫穎而出。

其中尤以線上健康險產品最受用戶的矚目?!侗ǜ妗分賦?,2019年1-10月期間,財險公司通過互聯網銷售所得的意健險保費收入占財險公司意健險整體規模的17.6%,剔除部分線下社保業務,報告測算,短期意健險中互聯網渠道規模占比或將接近30%。

《報告》認為,疫情讓民眾對健康管理及風險保障的意識有了明顯提升,對于健康險的短期突破和長期發展均將提供積極的動能。此次疫情,也將促使互聯網工具屬性進一步得以凸顯,加速線上化布局。以眾安保險為例,受益于線上健康險業務的高速增長,其保費增速仍值得期待。

同時,疫情將加速“保險+醫療”的大健康生態布局,《報告》提出,疫情加速了互聯網醫院、在線醫療、健康商城、健康管理等注冊用戶的增長,對健康管理等相關產業的布局,給予保險機構以增值服務的方式解決用戶需求的可能性,“做厚”了保險服務的價值,可以形成保險機構差異化競爭的核心基礎。

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